學潛水不可不知道的事
學習潛水最重要的就是安全。好的潛水培訓系統能教導你安全且正確的潛水知識，讓你的學費變得物超所值。市場上有超過一半的潛水培訓系統無法提供正規的上課教材，或教練在上課時不願意使用課本，造成潛水員無法掌握完整的潛水安全知識，這也是為什麼潛水意外事故一直不斷發生的主要原因。許多剛開始想嘗試學潛水的新鮮人，會因為不夠瞭解潛水行業的運作方式，而往往在一開始選擇要學潛水時不知道要怎樣選擇潛水培訓系統而受騙上當，DIWA準備了一些實用的問題集，希望能解開你心中的疑問：
(1) 問題: 如何選擇一個正規的潛水系統?
(1) 回答: 正規的的潛水教學系統，一定擁有完整的教學流程及好的教學體制，會有一套完善的教學標準，能有系統性的教導你安全、正確的潛水知識。你是可以從下面幾點去評估你想學習的系統是否是正規的潛水系統: (1) 上課時是否有使用正規合格的潛水教學課本? (2) 系統官網上是否有教練證照或資格查詢功能? (3) 上課過程中是否有考試?或是有潛水能力考核機制?
DIWA回答: 正確的潛水安全意識非常重要，DIWA的潛水課程一定會提供符合ISO規定的DIWA潛水系統教學課本給學員，DIWA官網也有教練資格查詢功能，教練也會讓學員參加筆試及使用"培訓記錄表"去考核學員的潛水能力，上課結束後，教練也會使用"培訓記錄表"去DIWA官網幫學員申請相關潛水員證。
(2) 問題: 我的潛水教練在上課時都沒有給我上課的學員課本，請問這是否正常?
(2) 回答: 不正常，正規的潛水教學系統一定會提供學員們上課時使用的學員課本，教練在上課期間不使用正規的教材授課，會造成潛水員無法掌握完整的潛水安全知識。
DIWA回答: DIWA潛水教學系統擁有完整的教學教材，DIWA的每一個潛水等級都有符合ISO規定的教學課本提供給學員。
(3) 問題: 我的潛水教練在上潛水課時使用另一個潛水系統的學員課本，因為課本上的Logo與我上課的系統Logo不同，請問這是否正常?
(3) 回答: 不正常，這是違規行為。正規的潛水系統是不會允許教練這麼做的，你是有權利要求教練提供符合規定的正式學員課本給你。
DIWA回答: DIWA的所有教學等級都有相關符合ISO規定的教學課本，DIWA非常重視教學品質，只有專業的教學内容能讓學員得到最專業的潛水知識。
(4) 問題: 我的潛水教練上課時使用的教材是用印表機列印出來的紙張，請問這是否正常?
(4) 回答: 不正常，正規的潛水教學系統是不會使用一般印表機列印出來的紙張當課本的，教練自己做教材或使用不規範的列印學習內容，會讓一些教練有機會把自己不會教的正規課程內容刪掉，這會造成學員學不到完整正確的潛水安全知識。
DIWA回答: DIWA是正規的潛水教學系統，學習的完整性很重要。DIWA有各等級全套完整的授課教材，教練也會在上課時使用符合ISO規定的教材教學，讓學員學到最正確安全的潛水知識。
(5) 問題: 我的潛水教練上課時都一直叫我別問太多問題，讓我跟著他練動作就好，請問這是否正常?
(5) 回答: 不正常，正規的潛水教練必須要能回答學員對學習潛水過程中所有面對的問題，教練的責任不只是教導動作而已。
DIWA回答: DIWA嚴格要求DIWA的教練必須能充份掌握潛水理論及實務知識，安全最重要，只懂動作而不懂理論是很危險的，身為教練的責任是傳達安全的潛水知識。
(6) 問題: 我的朋友說他會潛水，讓我跟他學潛水，而且收費便宜，我應該向他學潛水嗎?
(6) 回答: 有學過潛水跟有資格教潛水是兩件事，建議你去向正規且符合資格的潛水教練學潛水，學習才會有保障。
DIWA回答: DIWA的潛水教練都是通過總部指派考官方式考核通過後取得潛水教練資格的，DIWA也是目前市場上少數潛水系統中有規定教練統一考試的潛水組織，DIWA的教學理念是建立高品質的師資以維護學員學習授課的權益。
(7) 問題: 我的潛水教練說他已經是很有經驗的資深教練，所以聽他的話就好，不需要再看教材，請問這是否正確?
(7) 回答: 不正確，所有知識都在不斷進化，學無止盡，潛水專業知識也會隨著時代進步，正規系統教材內容也會不斷更新，如果潛水教練無法掌握系統教材上的最新知識，他只能被認證為是"資深不再學習型"的教練，跟隨不再學習的教練學潛水是有風險的。
DIWA回答: DIWA非常重視潛水教學品質，也提供許多內訓課程讓教練進修，除了提供教練最專業、最新的教學教材內容之外，教材也會定期改版更新，以提升專業內容。
(8) 問題: 我的潛水教練沒有專長教練證，但他說可以發我高氧專長潛水員證，請問這是否正常?
(8) 回答: 不正常，正規的潛水教練必須要有相關課程的專長教練證，例如: 教高氧專長課程的教練必須要有高氧專長教練證; 教側掛專長課程的教練必須要有側掛專長教練證。
DIWA回答: DIWA非常重視潛水教練的教學品質，DIWA採用專業的教學內容，總部也不時提供內訓課程讓教練進修，以提升教練們的專長知識。
(9) 問題: 如何可以知道我的教練是合格的潛水教練?
(9) 回答: 你可以上選擇潛水系統官網做查詢，有些潛水系統的教練證照上是沒有標示出有效期限，因此有可能已經是不合格的潛水教練(或被開除了)，市場上很多的潛水培訓組織官網無法提供潛水教練資格的查詢功能，正規的潛水系統官網會提供潛水教練資格查詢功能，以確保學員權益。
DIWA回答: DIWA的官網有非常透明的潛水教練資格的查詢功能，DIWA官網也有展示教練們的頭像，DIWA教練的潛水證照上也都有註明教練資格的有效期限，以確保學員權益。
(10) 問題: 潛水課程上完了，我的教練都還未簽發我實體潛水員證(C-Card)，為什麼?
(10) 回答: 現在市場上有些潛水系統為了無紙化及節省成本等因素，已經不再提供實體潛水員證(C-Card)了。
DIWA回答: DIWA潛水系統還是有提供實體潛水員證(C-Card)，官網也提供學員線上查詢電子證功能，方便出國忘記帶實體證的學員使用。
(11) 問題: 我已經完成潛水課程快半年了，並且知道我選擇的潛水教學系統是有核發實體潛水員證(C-Card)，但為什麼依舊沒有拿到我的實體潛水員證?
(11) 回答: 有以下三種可能: (1) 教練並沒有幫你申請 (2) 該教練不是合格教練，所以沒有相關發證資格 (3) 發證的系統總部設在國外，可能還有國際郵寄等問題，所以無法快速取得你的實體潛水員證。
DIWA回答: DIWA官網有學員線上查詢證照功能，只要教練完成了線上申請流程，下一秒就可以自行上網查詢得到你的電子潛水員證(C-Card)，DIWA的發證流程快速透明。DIWA發證總部就設在國內，最快能在申請文件齊全後的上班日24小時內發證。
(12) 問題: 市場上的潛水系統品牌眾多，我應該要如何選擇?
(12) 回答: 我們是要學習正確安全的潛水知識，現在市場上的潛水教練越來越多，但專業能力水準卻參差不齊。潛水學習重點在於你能學到正確的潛水知識，因此應該在還未開始學習潛水前要特別注意以下事項: (1) 上課的教練是否有符合專業授課資格? (2) 上課時是否有使用該系統正規合格的教材? (3) 上課教材內容是否有足夠專業? (4) 學習過程是否有滿足你的學習目的? (5) 系統總部是否有提供專業的線上線下客服服務?
DIWA回答: DIWA是德國專業潛水培訓系統品牌，有超過49年的潛水培訓經驗，有各等級全套完整符合ISO規定的教學的上課教材，DIWA總部不斷提供專業及創新的課程給教練給學員學習，並且有專業客服人員為學員做課後服務，品質有保證。
DIWA擁有完整的英文版、繁體中文版、簡體中文版教材，歡迎教學理念相同的教練，加入DIWA大家庭，聯繫DIWA客服: hq@divediwa.com
(13) 問題: 請問如何刪除我的DIWA APP帳號?
(13) 回答: 您可以要求我們刪除我們收集或保存有關您的個人資訊。 若要提出刪除請求，請透過官方email: hq@divediwa.com與我們聯絡。為了保護您的隱私，我們將在滿足您的要求之前採取措施驗證您的身份。DIWA APP不斷發展，為我們所有的教練及學員帶來更好的體驗，我們期待您再次回來這裡！
